Come scegliere un agente AI per il tuo ecommerce
Una guida gratuita per scegliere un agente AI, da leggere in circa un’ora. Spiega cosa non dice un tasso di risoluzione e quanto costa, per legge, una risposta sbagliata. Poi ti dà 13 domande da fare a qualsiasi fornitore. L’ha scritta un fornitore. Pensata per chi ha un negozio WooCommerce, SureCart o FluentCart.
· Circa un’ora · Niente di nascosto · Da portare a ogni demo
Tre dubbi da sciogliere prima di firmare
Sono le tre cose che frenano i titolari prima di attivare un agente AI, e ognuna è legittima. Per ognuna c’è anche una risposta che puoi verificare da te, prima di spendere un euro.
Qui nessuno sa gestirlo
Di solito ricevi una dashboard e un agente da addestrare. Chiedi chi lo configura e chi lo ripara di notte. Se sei tu, hai assunto te stesso.Dirà qualcosa di sbagliato
Chiedi cosa fa se i tuoi dati non hanno la risposta. Un buon agente ammette di non saperlo e passa a una persona invece di tirare a indovinare.Non vedo un ROI chiaro
Calcola quanto ti costano al mese le domande senza risposta e confrontala con il costo di un addetto. Il calcolatore fa il primo conto.
Il 73% dei titolari chiede più formazione sull'AI
Questi tre dubbi non sono solo tuoi. Studi diversi sui titolari di piccole imprese trovano la stessa spaccatura: la maggior parte non comincia mai, e tra chi comincia quasi nessuno fa funzionare bene l’AI.
Fonti: Goldman Sachs · SBA Office of Advocacy · Bipartisan Policy Center · Service Direct · World Economic Forum
Cosa c'è nella guida all'acquisto
13 domande, ognuna con il suo perché
Sei strade, con i costi a confronto
Quattro metriche e valori realistici
La parte in cui vendo, ben segnalata
La guida completa, poi un breve corso
Stefano Bertoli
So dove si perdono i soldi
Sono Stefano Bertoli: realizzo e gestisco agenti AI vocali e in chat per negozi WordPress. Prima di fare un preventivo a qualcuno, faccio l’analisi operativa del suo negozio. Non vendo un agente a un negozio il cui vero problema è una pagina prodotto che non risponde alle domande.
Quando l’analisi mostra che l’agente non è la prima cosa che serve a quel negozio, lo dico. Se la fai da te e il numero è basso, abbiamo risparmiato una chiamata tutti e due. Se è alto, sai quanto vale prima ancora che ci sentiamo.
Guido personalmente ogni attivazione. Il mio team gestisce l’infrastruttura. È anche il motivo per cui questo documento esiste prima della vendita e non dopo. Preferisco scoprire in un pomeriggio che il tuo problema non è uno di quelli che so risolvere.
Niente da pagare prima dell'avvio
su Lite e Starter
Copro io il costo di attivazione per i negozi che arrivano mentre non ho ancora risultati pubblici da mostrare. Si prendono il rischio di arrivare per primi, e io ne tengo conto nel prezzo. La guida è gratuita in ogni caso, e ti dice se vale la pena farlo.
Cosa chiede chi ha un ecommerce prima di scaricarla
Dieci risposte. Se la risposta onesta è che la guida non fa per te, lo trovi scritto.
Circa un’ora, dall’inizio alla fine. La checklist occupa due pagine e si usa in due minuti: se hai fretta, vai direttamente alla checklist in fondo e leggi il resto più tardi.
Una sezione verso la fine parla di quello che costruisco e di quello che non risolve. È indicata chiaramente, così puoi saltarla. Il resto ti serve comunque, che tu mi contatti o no.
Non ne nomina nessuno. Ti dà 13 domande e un confronto onesto tra 6 strade, compresa quella di fare tutto da te. Aggiunge le 4 metriche che distinguono una promessa da un risultato. La scelta dei fornitori da valutare spetta a te.
Quella su cosa fa l’agente quando non sa la risposta. Ogni fornitore sa dirti cosa succede quando tutto va liscio, ma quasi nessuno ha messo per iscritto il caso difficile. Se una demo non ti mostra mai un errore, non hai visto il prodotto.
Di entrambi. Una domanda chiede se l’agente risponde al telefono o solo in chat, e la maggior parte dei fornitori non la supera. Un widget di chat raggiunge solo chi scrive, e la guida ti mostra chi resta fuori.
Nell’UE sì, e integrare l’avviso è compito del fornitore, non un’impostazione da attivare. In ogni caso compare sul tuo negozio. Per questo la checklist chiede a ogni fornitore di mostrarti le parole esatte che vede il cliente, e quando. Fuori dall’UE le regole sono diverse: verifica quelle del tuo mercato.
No. In questa offerta non c’è nessuna chiamata, e dopo il download non è previsto nessun appuntamento. Se poi vuoi sentire un agente rispondere a una domanda reale, puoi prenotare una demo. Si fa su un negozio che gestisco io, con dodici prodotti e ordini reali. Così lo metti alla prova senza dare a nessuno l’accesso al tuo.
Sì. Le 13 domande valgono per qualsiasi piattaforma, e l’agente funziona già oggi su WooCommerce, FluentCart e SureCart.
Entra in una lista che uso per mandarti la guida. Poi ricevi un’email al giorno per dodici giorni: come mettere alla prova un fornitore e cosa sa fare un agente. Basta un clic per uscire, e non do il tuo indirizzo a nessuno. Anche se esci, la guida resta tua.
Allora ha fatto il suo lavoro, e ti è costata un’ora. Se il vero problema di un negozio è il prezzo o una pagina prodotto, un agente non lo risolve. La guida lo dice. Preferisco che tu lo sappia ora, non dopo quattro mesi.
Prima di andartene
Porta la checklist alla prossima demo
Chi compra arriva di solito a una demo con domande sulle funzioni: è proprio quello che una demo deve mostrare. Le 13 domande coprono quello che una demo di solito lascia fuori. Chi fa la manutenzione, cosa contano esattamente i numeri, cosa succede quando i tuoi dati non hanno la risposta. Usale con qualsiasi fornitore, me compreso.
Lasci la tua email e il PDF arriva in circa un minuto.
· Gratis · Un voto su 13 a ogni fornitore · Nessuna chiamata dopo