Gestione agenti AI, senza doverci badare
Non solo consulenza sull’intelligenza artificiale. Tu installi un solo plugin. Noi configuriamo ogni agente AI, colleghiamo il tuo negozio WordPress e da lì in poi monitoriamo ogni conversazione. Ricevi un report settimanale. Al resto pensiamo noi.
✓ Gestiamo tutto noi · ✓ Nessun vincolo sui piani mensili · ✓ Garanzia di rimborso di 30 giorni
Dopo l'acquisto, qualcuno deve gestire l'agente AI
Ogni strumento AI che hai valutato arriva come un software da configurare, monitorare e riparare. Quel lavoro ricade su di te, proprio nella settimana più piena. La nostra guida all’AI gestita per i negozi online elenca queste attività settimanali e chi se ne occupa.
Una configurazione mai finita
Compri lo strumento e configurarlo è un progetto. Resta sulle impostazioni di base finché qualcuno non trova le ore per finirlo.La risposta sbagliata del venerdì
Qualcosa cambia nel catalogo e l'agente comincia a dare una risposta superata. Lo scopri da un cliente, e la correzione slitta a lunedì.Quanto costa invece assumere
Allora fai i conti dell'alternativa: annuncio, candidati, tre colloqui e un mese di inserimento prima che qualcuno risponda a un cliente.
Un plugin. Tutto il necessario per gestirlo
Gestisce il widget per voce e chat
I risultati in un unico portale
I casi passati a te, in un solo posto
Collega ogni canale che aggiungi
Lo teniamo aggiornato noi
Gestione continua, ogni giorno della settimana
Dopo l’avvio siamo disponibili ogni giorno, weekend compresi. Qualcosa non va? Lo correggiamo. Ti serve una modifica? La facciamo, entro 24 ore. Con il report settimanale vedi cosa abbiamo cambiato e perché.
Aggiorniamo i tuoi agenti
Nuovo prodotto, condizioni cambiate o promozione stagionale. Aggiorniamo la base di conoscenza entro 24 ore, weekend compresi.Monitoriamo ogni conversazione
Leggiamo le trascrizioni, non solo i totali. Quando un agente AI risponde male, ce ne accorgiamo prima dei tuoi clienti.Ti mandiamo il report settimanale
Conversazioni gestite, fatturato attribuito, problemi risolti, modifiche. Ti mostriamo cosa hanno fatto gli agenti e cosa abbiamo cambiato.
Legge le app che usi già
WooCommerce, SureCart o FluentCart, il gateway di pagamento, le regole di spedizione e le pagine delle condizioni. Li colleghiamo in fase di attivazione e li teniamo aggiornati. I dati arrivano in tempo reale dall’API del tuo negozio, mai da una copia.
Dalla prima chiamata all'avvio: 24 ore
Quasi tutte le agenzie ci mettono mesi. Quasi tutte le piattaforme ti chiedono settimane di configurazione. Qui sotto trovi i nostri tempi: 24 ore, due contatti da parte tua, e a tutto quello che c’è in mezzo pensiamo noi.
Due contatti da parte tua, e un giorno. Il tuo impegno finisce qui: dei tre passaggi qui sotto ci occupiamo noi.
Studiamo i tuoi numeri
Leggiamo il tasso di carrelli abbandonati, il volume di richieste in entrata e il numero di clienti inattivi. Poi ti mostriamo il fatturato che oggi non incassi. Durante la demo non ti impegni a niente.
Costruiamo e testiamo
Configuriamo ogni agente AI su prodotti, condizioni e tono del tuo marchio. Poi installiamo il plugin e testiamo ogni scenario sui dati in tempo reale. Niente parte senza la tua approvazione esplicita.
Attivi e monitorati
Tu controlli e approvi, poi attiviamo gli agenti e seguiamo da vicino le prime 48 ore. Da lì in poi ce ne occupiamo ogni giorno, e il report settimanale mostra cosa abbiamo cambiato e perché.
Cosa include il servizio gestito
Cosa vogliono capire i titolari prima di firmare. Cosa significa in pratica un servizio gestito, cosa succede quando qualcosa si rompe e come si fa ad andarsene.
L’agente vede i nuovi prodotti alla sincronizzazione successiva del catalogo. Prezzo e disponibilità, invece, vengono letti in tempo reale ogni volta che cerca nel catalogo. Per tutto questo non devi fare niente. Per le condizioni è diverso. Dicci quando cambiano i tempi per il reso o le condizioni di spedizione, e aggiorniamo la base di conoscenza entro 24 ore. Ecco cosa significa un servizio gestito.
Contattaci e facciamo la modifica entro 24 ore: prompt, base di conoscenza o configurazione. Se preferisci, puoi anche regolare un agente in autonomia dal portale.
Le conversazioni sono conservate in un database dedicato, che appartiene esclusivamente al tuo ambiente. Nessun dato viene condiviso con altri clienti o usato per l’addestramento o per qualsiasi altro scopo.
Seguiamo da vicino le prime 48 ore: rivediamo ogni conversazione e segnaliamo ogni caso limite. Se qualcosa non va come previsto, lo correggiamo subito. Entro la fine della prima settimana ricevi il primo report. Da lì in poi il servizio procede con cadenza settimanale.
Disdici con 30 giorni di preavviso e alla chiusura del servizio pensiamo noi. Poi hai 30 giorni per esportare i tuoi dati tramite il servizio. Dopodiché li cancelliamo definitivamente, revochiamo le credenziali e rimuoviamo il plugin. Nessun vincolo, su nessun piano.
24 ore, su ogni piano. A te chiediamo due momenti: la demo dal vivo e il via libera all’avvio. A tutto quello che c’è in mezzo pensiamo noi.
Le conversazioni gestite, di cosa parlavano, il fatturato attribuito, e ogni modifica fatta, con il motivo. Si legge in cinque minuti. Se quella settimana qualcosa è andato storto, lo trovi lì prima ancora di doverlo chiedere.
Tuo. La configurazione, la base di conoscenza, le conversazioni e le registrazioni sono tue, e se te ne vai le porti con te. Noi lo gestiamo, non lo possediamo.
Sì. Ogni modifica è nel report di quella settimana, con il motivo. Puoi chiederci lo storico completo in qualsiasi momento. Sul tuo negozio non cambia niente senza che compaia lì.
Lo decidi tu, e non faremo finta del contrario. L’agente si occupa delle domande ripetute e delle verifiche. A una persona arrivano i casi che richiedono una valutazione, e qualcuno deve comunque gestirli. La nostra guida mostra come cambia l’assistenza clienti mentre il negozio cresce.
Cosa succede dopo
Venti minuti per sapere esattamente cosa costruiremmo
Prenota una demo dal vivo. Ti mostriamo quanto perde il tuo negozio e cosa attiveremmo. Vedi il piano per i tuoi primi 90 giorni prima di impegnarti.
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